Esiste una #connessione fisica-emotiva tra il #packaging e la persona ed è quella piacevole sensazione di sicurezza, protezione e di utilità che si percepisce al tatto: le mani scoprono, seguono il profilo, percepiscono la consistenza e incontrano il contenuto. In una situazione così comune e attraverso gesti così “normali” e usuali, si percepisce quanto sia importante progettare non solo un “imballaggio” ma un’esperienza d’uso semplice ed intuitiva.

Intelligenza, esperienza e sensibilità:
il packaging è, soprattutto “ascolto attivo”.

L’imballaggio è solo il risultato di un costante lavoro di progettazione e attenzione alla creazione: progettare un design capace di “completare” un prodotto, razionalizzando i costi, ottimizzando gli scarti di materie prime e sposando (appieno) il concetto di utilità come unica risposta alle necessità del Cliente (sempre più esigente, partecipe e sempre più attore principale di una mercato in continua evoluzione).

Saper combinare (in modo sapiente e intelligente) i film e le carte medicali (di varia consistenza) rende più accessibile il costo di acquisto e, al tempo stesso, consente di ridurre gli scarti grazie ad una mirata stratificazione dei materiali proposti.

In questi casi diventa fondamentale l’ascolto attivo del nostro cliente: comprendere le sue reali necessità significa avere la fiducia e la libertà di “osare” per lo sviluppo di nuove soluzioni di packaging.

Un buon packaging impara dalle persone.

I requisiti di sicurezza possono compromettere l’accessibilità dell’imballaggio. L’imballaggio deve proteggere un prodotto da danni fisici, contaminazione, perdita del prodotto e manomissione, senza rendere l’imballaggio troppo difficile da aprire. Il compito di aprire la confezione richiede, quindi, sia un processo cognitivo che un processo fisico.

Mentre il primo (il processo cognitivo) richiede che una persona riconosca la posizione delle aperture sulla confezione e comprenda quale tecnica o movimento della mano siano necessari per entrare in contatto con il prodotto stesso, l’azione fisica dell’apertura della confezione richiede una certa forza e destrezza nelle mani e nelle dita. Se gli utenti hanno capacità cognitive, visive o fisiche compromesse a causa di una condizione medica, disabilità o vecchiaia, l’operazione di apertura della confezione può essere un grave inconveniente.

Gli imballaggi inaccessibili possono avere molte conseguenze per i consumatori e i produttori, tra cui una ridotta (e limitata) gestione del paziente nei piani di trattamento, perdita di interesse e fiducia verso alcune soluzioni di packaging (perché ritenute “non all’altezza”), rallentamento di alcune operazioni, definite di routine” nelle strutture ospedaliere o nei semplici presidi sanitari territoriali.

Il tuo quotidiano determina (e configura) una soluzione di packaging:

entrare nel tuo “momento” proteggendolo e senza mai sconvolgerlo.

Comprendere appieno le esigenze di confezionamento significa poter esprimere le nostre intenzioni ed il valore reale del packaging-design proposto: non solo protezione, supporto alla vendita e scalabilità della soluzione ma forte attenzione alla persona e impatto qualitativo oltre gli standard (esatto, misurabile e replicabile).

Un packaging medicale accessibile “può salvare vite umane”: aiuta l’applicazione delle nuove tecnologie, la diffusione di nuovi trattamenti e stimola la ricerca.

Abbiamo tutti una grande responsabilità.
Non dobbiamo mai dimenticarlo.